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联系方式:

常见问题

  • 快递单号出现异常,怎么办? 问答汇总

    1、问:如果我不知道快递单号怎么查询?

    答:很遗憾,只有先获得快递单号才能查询到快递的具体情况,建议您直接联系给您发货的商?#19968;?#32593;站索要快递单号。

    2、问:能?#35805;?#25105;判断一下这个单号是什么快递公司的吗?

    答:很抱?#31119;?#36825;个需要您咨询给您发货的商?#19968;?#32593;站,或者将这个单号给您的人员,否则我们也无法判断。

    3、问:?#20197;?#20320;们网站查快递单号,但它说?#19994;?#24555;递单号不对

    答:单号查询出错,可能的原因及解决方法有:

    (1).您选择错了单号的快递公司,请注意,不同快递公司的快递单号是不兼容的;

    (2).您记错的单号,请通过快递单或给您发货的卖家拿到正确的单号;

    (3).您弄错了订单号和快递单号,请注意快递单号不同于商品编号、订单号,请向卖家要快递单号而非订单号。

  • 查询快递,提示查询出错怎么办?

  • 在快递网上注册、登录有什么用?能享受到什么服务?

客服帮助

  • 2019-03-02 19:52北京用户

    订单提交不了

  • 2019-03-01 18:58四川用户

    本省寄快递(?#25910;?#32534;号1071568637730四五天?#38469;?#19981;到,太慢了

  • 2019-03-01 00:40XX用户

    ?#20197;諤员?#36141;买了一样物品,运单号码: 054619343871 ,物流公司: 顺丰速运 。?#21592;?#30340;物流详情现实在二月二十三日,?#19994;?#29289;品到了广州白云民科园营业部,过后就没有消息了。想问是否出了什么差错?

  • 2019-02-27 13:25山东用户

    您好 请将15253537704的电话信息移除平台或网站。已经不做快递很多年了

  • 2019-02-26 11:39香港用户

    http://www.65425351.com/station/86833.html 电话打过去,人家说不是快递公司。

  • 2019-02-23 16:32列宁用户

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  • 2019-02-22 13:52?#19981;?#29992;户

    到郑州的物发南京就不管了

  • 2019-02-22 13:51?#19981;?#29992;户

    合肥到郑州的货干嘛走南京

  • 2019-02-22 08:35列宁用户

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  • 2019-02-22 07:09列宁用户

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